Znajdziesz tutaj odpowiedzi na najczęściej powtarzające się pytania. Poświęć 5 min by znaleźć odpowiedź na pytanie które ktoś już na pewno zadał. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi – nie krępuj się – napisz do nas!
Jak należy składać zamówienie?
Prześlij do nas projekt swojego albumu, a następnie napisz w mailu informacje dotyczące zamówienia:
kolor oprawy, wyklejek, adres wysyłki oraz ewentualnie dane do faktury
Kto może zostać Waszym klientem?
Każdy może zamówić nasze produkty. Wydrukujemy każdy album o ile prawo nam tego nie zabrania.
Jak długo będę czekać na zamówione produkty?
Średni czas oczekiwania to 7 dni roboczych. Jednakże są dni gdy pracy jest bardzo dużo – wtedy termin może się wydłużyć. Maksymalny czas realizacji zlecenia to 14 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty.
Jak projektować fotoksiążki / fotoalbumy?
Możesz projektować wykorzystując nasz program który udostępniamy. Dzięki niemu nie musisz znać wszystkich szczegółów dotyczących projektowania.
Kilka najważniejszych rad:
– unikaj komponowania zbyt wielu zdjęć na jednej stronie
– staraj się wyrównywać zdjęcia i korzystać z siatki
– kolorowe tła odwracają uwagę od zdjęć
– w przypadku książek NIE komponuj zdjęć przez środek rozkładówki!
więcej informacji o projektowaniu znajdziesz w naszym poradniku.
Czy mogę zaprojektować w moim programie?
Tak! Jeśli jesteś w stanie wyeksportować z programu pliki odpowiedniej wielkości i jakości to nie widzimy w tym nic złego.
Akceptujemy pliki JPG i PDF z kompresją JPG (pojedyncze strony). Pliki w przestrzeni RGB z profilem sRGB.
Wymiary produktów znajdziesz w poradniku
Dlaczego kolory w produktach Albumeo są inne niż na ekranie?
Bardzo byśmy chcieli wydrukować Twoje zdjęcia dokładnie tak, jak Ty je widzisz… Niestety nie zawsze jest to możliwe. Nie wiemy jak skalibrowany jest Twój monitor i jeśli nie był poddany profesjonalnej kalibracji to prawdopodobnie nie wyświetla on prawidłowych barw.
Jeśli nie jesteś profesjonalistą możesz poszukać kogoś kto zajmuje się grafiką lub fotografią i poprosić go o korektę kolorystyczną zdjęć. My nie wykonujemy takiej usługi.